Service Today

Le magazine Négociez aujourd'hui SERVICE est publié par l'Association des services KVD e.V. basée à Dorsten et publié par ISB-Verlag, Waltrop. Le magazine spécialisé pour les décideurs du service, le marketing, la logistique et la technologie existe depuis 30 ans sur le marché et fournit des informations sur la gestion, l'organisation et la pratique en service, les tendances techniques et leur impact économique et de l'organisation sur la formation et la gestion du personnel, des gens, des produits et des entreprises dans le secteur des services.

Le service aujourd'hui est publié cinq fois par an et atteint un tiers vérifié la circulation des actuellement 3650 exemplaires (examen IVW, stand Q3 2016) est un multiple de lecteurs qualifiés plus: le gestionnaire de services à la clientèle par le gestionnaire de services à l'expert dans la gestion des pièces de rechange, logistique, support produit, soutien aux entreprises et dans tous les domaines d'activité après-vente. Le programme éditorial comprend également les domaines non techniques, de sorte que le client dans les entreprises de services.

Les éditeurs et l'article auteurs indépendants journal se trouve dans le service aujourd'hui dans quatre catégories - chacun à une histoire de couverture - encore une fois: les meilleures pratiques (rapports d'utilisateurs actuels de services, le marketing, la logistique et de la technologie), la science du service (sujets de la science et de la formation continue) , international (concepts et idées de services professionnels reconnus au niveau international) et le dialogue DVG (de la vie associative de la DVG).

Dans les nombreux canaux numériques de la DVG, le flux d'information continue: Les rédacteurs en chef de service aujourd'hui exploité, y compris la section des nouvelles sur kvd.de, mais aussi le profil de la DVG sur Facebook, Twitter, Flickr et Xing.